Preguntas frecuentes

El proceso es completamente en línea y directo. Elige las fechas, ingresa tus datos, seleccionas el método de pago y pagas — la reserva queda confirmada al instante y recibes el correo de confirmación. Sin agencias, sin comisiones.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay) a través de Stripe, y también criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDT y más) a través de NOWPayments. El pago se procesa de forma segura y nunca accedemos a los datos de tu tarjeta.

Sí. Si reservas con más de 14 días de antelación, pagas un depósito del 10% al reservar. 14 días antes de la llegada te enviamos por correo un enlace para pagar el saldo; si no se paga en 48 horas, la reserva se cancela y el depósito no se reembolsa. El sistema lo calcula automáticamente; no tienes que elegir.

Check-in a partir de las 14:00. Check-out antes de las 10:00. Si tu vuelo llega antes o sale después, contáctanos con antelación y buscamos la manera de acomodarte.

Sí. Ambos apartamentos tienen estacionamiento subterráneo y seguro en el edificio, con un puesto incluido en el precio.

Seafront Living, en Porlamar, está justo frente a la playa — una playa local con lanchas de pescadores, no una playa turística. Para bañarte, la tranquila Playa Bayside está a 5 minutos y la Playa de Pampatar a 10. Desde Margarita City Place, la Playa El Ángel está a tres minutos en carro. Playa El Agua, la playa de arena blanca más famosa de la isla, está a unos 40 minutos en carro.

Sí, Wi-Fi de alta velocidad incluido en ambos apartamentos sin cargo adicional. Suficiente para videoconferencias y trabajo remoto.

No ofrecemos cancelación gratuita. El depósito aparta tus fechas y no se reembolsa si cancelas. El saldo solo se cobra 14 días antes de la llegada, así que cancelar antes de eso cuesta únicamente el depósito del 10%. En caso de fuerza mayor, evaluamos cada situación de forma individual.

El Aeropuerto Internacional Santiago Mariño (PMV) está a unos 25 km de Pampatar, aproximadamente 30–40 minutos en carro dependiendo del tráfico. Podemos coordinarte un traslado del aeropuerto si lo necesitas.

No, lamentablemente no aceptamos mascotas en ninguno de los dos apartamentos.

No se permite fumar dentro de los apartamentos. En las zonas al aire libre del edificio está a discreción del edificio.

Noviembre es nuestro mes favorito: vientos alisios secos, playas casi vacías y los precios más bajos del año. Diciembre a marzo es la temporada alta (mucho sol, mucha gente, precios más altos). Abril y mayo son otro punto dulce: el calor vuelve, los precios bajan y los locales regresan. Junio a octubre es temporada de lluvias — algún aguacero pasajero, pero también los días de bahía más tranquilos.

Ambos apartamentos incluyen: Wi-Fi, aire acondicionado central, ropa de cama y toallas, utensilios de cocina completos, Smart TV, lavadora (Margarita City Place) y acceso a la piscina y zonas comunes del edificio. No hay cargos ocultos. La tarifa de limpieza se muestra de forma transparente en el desglose del precio.

Sí, siempre que las fechas estén disponibles. Para reservas con 14 días o menos de antelación, el importe completo se cobra en el momento de la reserva.